A termék visszaküldése


365 nap Pénz visszafizetési garancia!

A Te elégedettséged a legfontosabb számunkra. Ezért bővítettük ki a visszatérítési szabályzatunkat 365 napra.


Akár 365 napig visszaküldheted a megrendelt terméket – egy teljes évig!

A Te elégedettséged a legfontosabb számunkra. Ezért bővítettük ki a visszatérítési szabályzatunkat 365 napra. Ne habozz, vásárolj nálunk. Ha a megrendelt termék nem felel meg az elvárásaidnak, egyszerűen küldd vissza és mi visszatérítjük az árát, vagy kicseréljük a terméket.

 

Visszatérítési eljárás menete

1) Szállítás közben megrongálódott termékek

Ha úgy gondolod, hogy a termék szállítás közben sérült meg, akkor kérünk Téged, hogy írj egy e- mailt az info@europosters.eu –ra és küldj egy képet a csomagról és sérült termékről rögtön, amikor megkaptad a csomagot. Ezután felvesszük e-mailben Veled a kapcsolatot és értesítünk a következő lépésekről. A kézhezvételtől számított 48 órán belül be kell nyújtani, utána már csomaggal kapcsolatos panaszokat nem fogadunk el.

 

2) Vétel után számított 24 hónapon belüli károsodás

A vett terméked kifakult például a nap miatt? Küldj nekünk egy e-mailt az info@europosters.eu –ra egy fényképet a sérült termékről és mi felvesszük veled a kapcsolatot, mik a következő teendők.

 

3) Elégedetlen vagy a megrendelt termékkel

Lehet, hogy a megrendelt kép színe nem megy a kanapéd színével, vagy a lakásod stílusával. Nem probléma, küldd vissza a terméket és visszaadjuk az árát. Csomagold vissza a terméket biztonságos csomagolásba (lehetőleg az eredetibe), hogy elkerüljük a szállítás közbeni sérülést és küldd az alábbi címre.

 

A csomagban kérjük, add meg a teljes neved, rendelésszámod, számlaszámod, ahova szeretnéd a visszatérítést kapni.

Kérünk Téged, hogy ugyanazt az információt, amit a csomagban is megadsz, küldd el nekünk e-mailben is az info@europosters.eu –ra.

A visszatérítést a termékek visszaérkezésétől számított 14 napon belül utaljuk.


4) Ha nem a megrendelt terméket kapod meg

Más terméket kaptál, mint amit rendeltél? Küldj egy fotót a megkapott termékről e-mailben az info@europosters.hu –ra. Azonnal felvesszük Veled a kapcsolatot és egyeztetünk arról, hogy mik legyenek a következő lépések.

 

5) Hiányoznak termékek a rendelésből

Vannak olyan elemek, amik hiányoznak a megrendelésedből? Küldj nekünk egy listát e-mailben azokról a termékekről, amiket megrendeltél, azonban mégsem kaptad meg, az info@europosters.eu –ra. Azonnal felvesszük Veled a kapcsolatot és tájékoztatunk a további lépésekről.


Amennyiben visszatérítéssel kapcsolatban írsz nekünk, akkor az alábbi lehetőségek közül tudsz választani:

  • Pénzvisszafizetés
  • Csere


 

A személyre szabott termékek esetében (Saját poszter nyomtatása, tapéta poszter kereteztetés, és Fotolia termékek) nem tartoznak bele a visszatérítési politikánkba (sem a 14 napos visszatérítésbe, sem az egy éves visszacserélésbe).

Több információért kérjük, olvasd el a Szerződési Feltételek oldalunkat.

 

Címe:

Europosters s.r.o.
Mrač 270
257 21 Mrač
Czech Republic



Az Europosters már 1999 óta a legnagyobb forgalmazónak minősül Európa szerte.


A legnagyobb választékkal rendelkező internetes webáruház, mely többek közt posztereket, fényképeket, képeslapküldést és képkeretezést kínál vásárlóinak.


A világ legszebb és legkülönlegesebb képei és fényképei szerepelnek a kínálatunkban.


© 1999 – 2017 Europosters Minden jog fenntartva.
e-mail: info@europosters.eu, tel.: +420 777 33 44 55 (csak angolul)

Ez a web cookie fájlokat használ szolgáltatások nyújtására, reklámok testreszabására és a látogatottság felmérésére. Több információ Egyetértek ×

Vegyél 3+1-et INGYEN

Rendelj 4 bármilyen posztert az oldalunkról és csak 3-ért kell majd fizetned!

Ez a különleges ajánlat rögtön megjelenik a kosaradban, ahol láthatod, hogy az egyik poszter ára le lesz vonva a végösszegből – a legolcsóbbé. A különleges 3+1 ingyen ajánlat érvényes akkor is, ha 8 vagy 12 posztert veszel. Így kaphatsz akár 6+2-őt vagy 12+4 ingyen plakátot.

A 3+1-es ajánlat érvényes:

Megjegyzés: a 3+1-es akció akkor is érvényes a fenti termékekre, ha éppen akciósak.

Ez az ajánlat nem vonatkozik a következő termékeinkre:

Fotótapétákra, kitűzők, kártyatartók, fémtáblák, napszemüvegek, naptárak, kulcstartók, jelvények, matricák, karkötők, mágnesek, lemosható tetkók, mobiltartók, órák, hőmérők, írószerek, üvegképek, faképek és személyes kép nyomtatások.

Amennyiben az akció nem kerül automatikus kiszámításra a kosaradban, akkor kérünk, hogy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal e-mailen az info@europosters.eu címen, vagy a +420-777-33-44-55 számon (csehországi telefonszám!).

Top
képkeretezés On-line keretező stúdió
100%-os elégedettséget. 365 nap pénz visszafizetési garancia
Minden raktáron Saját raktárunkból, 48 órán belül szállítunk.
3 + 1 ajándék Minden negyedik plakátot ajándékba kapja
Hűségprogram Takarítsz meg 10%-ot minden rendeléseden